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收到唯品会验证码信息收不到可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好，导致无法接收信息，可以尝试切换到更流畅的网络环境，或者重启手机，看看是否能解决问题。
2、手机设置了短信屏蔽功能，将唯品会的短信视为垃圾短信屏蔽掉，可以检查手机的短信设置，看看是否开启了屏蔽功能，如果是的话，将其关闭。
3、频繁请求验证码导致系统自动屏蔽，如果频繁收到验证码请求，系统可能会暂时屏蔽一段时间，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、唯品会系统出现故障或维护更新，导致验证码无法发送，可以等待一段时间后再尝试获取验证码，或者联系唯品会客服咨询情况。
5、手机号输入错误或已经过期，请检查输入的手机号是否正确，或者尝试重新注册账号使用新的手机号获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系唯品会客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。